Chile - Quiero denunciar las mentiras descaradas de Chilectra.
Ante el reclamo que presente a la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) contra Chilectra, por los cobros indebidos y abusivos que esta empresa me esta haciendo, Chilectra mando una respuesta al SEC llena de mentiras y falsedades.
Primero es mentira lo que dice en su respuesta Chilectra, cuando afirma que condono un 70% de la deuda, algo que es totalmente falso, dado que yo pague el total de la deuda real (el consumo exacto de energía) y lo que supuestamente condonaron equivale a intereses sobre intereses, esto incluso sirve como ejemplo para demostrar los intereses usureros que cobran estas empresas.
No contentos con la deuda que ya pague, Chilectra además ahora me esta cobrando $200.761 por un supuesto nuevo empalme, que según ellos incluye, “la instalación de un nuevo empalme con su medidor correspondiente, junto con el retiro del empalme eliminado”. Esta afirmación es totalmente falsa, dado que en el nicho donde esta ubicado el empalme de mi departamento, existen otros ocho medidores y todos son alimentados desde la misma acometida, dado que existe una sola acometida para los nueve medidores existentes.
Todo lo anterior lo sabe Chilectra dado que ellos enviaron un “técnico” al lugar para evaluar la situación existente, cuando le hice ver al “técnico” de Chilectra que no era cierto lo del nuevo empalme, su respuesta fue que esa era la política de la empresa y que él no tomaba las decisiones.
Todos los antecedentes técnicos que estoy dando, los conozco perfectamente y puedo demostrarlo, dado que soy Instalador Eléctrico, como puede comprobarse en los registros del SEC.
Lamentablemente dada la falta de personal que existe en la Superintendencia (SEC), me han dicho que ellos tienen hasta seis meses para darme una respuesta, como se comprenderá yo no puedo esperar seis meses más. Lamentablemente en los hechos reales y concretos, no tengo a donde reclamar por este abuso descarado que esta haciendo esta empresa monopólica llamada Chilectra, cobrándome por un empalme que no van a realizar, o sea, cobrándome por un trabajo ficticio, inexistente.
Finalmente a pesar de todos los antecedentes que estoy entregando, tendré que pagar por este cobro injusto y prepotente porque no tengo otra alternativa. Pero quiero dejar claro, que seguiré denunciando esta situación y empezare formar una organización de usuarios de Chilectra para luchar contra los abusos de esta empresa y para defender los derechos de los usuarios, que hoy lamentablemente no tenemos a donde reclamar por estos atropellos.
Celso Calfullan Campos.
C.I. 7.985.248-1
Celular 9-353.71.87
Primero es mentira lo que dice en su respuesta Chilectra, cuando afirma que condono un 70% de la deuda, algo que es totalmente falso, dado que yo pague el total de la deuda real (el consumo exacto de energía) y lo que supuestamente condonaron equivale a intereses sobre intereses, esto incluso sirve como ejemplo para demostrar los intereses usureros que cobran estas empresas.
No contentos con la deuda que ya pague, Chilectra además ahora me esta cobrando $200.761 por un supuesto nuevo empalme, que según ellos incluye, “la instalación de un nuevo empalme con su medidor correspondiente, junto con el retiro del empalme eliminado”. Esta afirmación es totalmente falsa, dado que en el nicho donde esta ubicado el empalme de mi departamento, existen otros ocho medidores y todos son alimentados desde la misma acometida, dado que existe una sola acometida para los nueve medidores existentes.
Todo lo anterior lo sabe Chilectra dado que ellos enviaron un “técnico” al lugar para evaluar la situación existente, cuando le hice ver al “técnico” de Chilectra que no era cierto lo del nuevo empalme, su respuesta fue que esa era la política de la empresa y que él no tomaba las decisiones.
Todos los antecedentes técnicos que estoy dando, los conozco perfectamente y puedo demostrarlo, dado que soy Instalador Eléctrico, como puede comprobarse en los registros del SEC.
Lamentablemente dada la falta de personal que existe en la Superintendencia (SEC), me han dicho que ellos tienen hasta seis meses para darme una respuesta, como se comprenderá yo no puedo esperar seis meses más. Lamentablemente en los hechos reales y concretos, no tengo a donde reclamar por este abuso descarado que esta haciendo esta empresa monopólica llamada Chilectra, cobrándome por un empalme que no van a realizar, o sea, cobrándome por un trabajo ficticio, inexistente.
Finalmente a pesar de todos los antecedentes que estoy entregando, tendré que pagar por este cobro injusto y prepotente porque no tengo otra alternativa. Pero quiero dejar claro, que seguiré denunciando esta situación y empezare formar una organización de usuarios de Chilectra para luchar contra los abusos de esta empresa y para defender los derechos de los usuarios, que hoy lamentablemente no tenemos a donde reclamar por estos atropellos.
Celso Calfullan Campos.
C.I. 7.985.248-1
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